“這個駕駛員真的太暖心了，請你們一定表揚一下她！”4月13日，市公交集團客服中心接到盲人乘客黃先生的表揚電話，向工作人員講述了駕駛員關金紅熱心幫扶他乘車的暖心事。

 原來，當天下午1路車駕駛員關金紅駕車行駛至火車站公交站臺時，看見站臺上的黃先生正杵著盲人杖準備乘坐公交車，見此情況關金紅第一時間停穩車拉好手剎，攙扶著黃先生上車坐好，并囑咐注意安全。又幫黃先生將行李從站臺搬至座位旁，耐心詢問他乘車去哪里，在哪里下車。行至目的站臺，關金紅又將黃先生安全攙扶下車。 

 “乘客眼睛看不見，獨自一人乘車實在是太危險，作為一名公交司機，遇到這類乘客當然要上前幫一把。”關金紅說。(通信員：李麗）