1月12日上午，東寶區牌樓鎮荊東村村民王太福來到市公交集團公汽二公司，將一封有15名乘客共同簽名的感謝信交到工作人員手中，表示要感謝荊門公交好司機張義。

獲得王太福、田祖金、劉權華、李訓振、鄧永貴、劉權漢等15名乘客聯名點贊，這位公交司機做了啥?

今年43歲的張義，是市公交集團公汽二公司26路線(天鵝廣場一陽光三路)的駕駛員。自打從事該線路運營起，他總是熱情接待、耐心等候、說話和氣，真正做到了全心全意為乘客服務。特別是每天早上跑第一班時，看到乘客吃力地提著菜籃，他總是主動上前搭把手;遇有行動不便的老年乘客，他也會伸出援手拉一把、扶一把…正是這種親情式的服務，讓革集村、原種場、荊東村、榮星村等沿線乘客心里感到暖暖的。

“這些都是我應該做的，沒想到這樣一些小事能被乘客一一記住住…”得知乘客聯名點贊的消息后，張義有些不好意思，表示在今后的工作中會努力為乘客提供更多貼心服務。