11月17日，駕駛員李杰駕駛公交車行駛到龍泉北校上下客時，一位沒有佩戴口罩的乘客準備乘坐公交，李師傅按照慣例詢問了情況后，立刻將自己的備用口罩拿出來送給乘客，保障了乘客的正常出行。

當日下午5點左右，駕駛員李杰駕駛12路1244號公交車由龍泉北校開往火車站方向，當車行駛到龍泉北校站上下客時，一位乘客上車投幣后徑直向車廂后部走去，細心的李師傅發現該乘客并未佩戴口罩。李師傅回憶道：“我跟這位乘客說請戴好口罩，但這位乘客說因著急出門辦事，出門忘記了帶口罩。”李師傅想到自己還有備用口罩，于是拿出口罩遞給了他，并囑咐他以后乘車不要忘記佩戴口罩，該乘客連連表示感謝。

市公交集團公司相關負責人表示，像李杰師傅這樣在運營過程中送出的口罩不知有多少。公交車廂屬于人員密集的公共場所，現階段仍需要佩戴口罩才能乘車。在此提醒市民，出門時隨身攜帶口罩備用，以免影響正常出行。（通訊員：金波）