面對低溫雨雪冰凍的挑戰，集團黨委班子奔赴一線，到公交場站線路，靠前指揮、統籌調度，做到組織到位、人員到位、措施到位；維修車間對營運車輛進行全面檢查和維護，維修人員24小時駐守車間，隨時待命、高效完成車輛修理及防滑鏈安裝、拆除任務；應急保障隊伍分成“探路組”“撒鹽組”“搶修組”聯動配合，覆蓋式巡查公交線網、撒鹽除冰、搶修救援；公交駕駛員提前趕到車場，預熱車輛、擦除車身和擋風玻璃冰層，檢查車輛啟動狀態，確保車輛以最佳狀態投入運營。

撒鹽組沿線撒鹽融冰

冰雪天氣 乘客有序乘車

營運服務一切以安全為前提，以乘客為中心，公交線路做到“能開盡開”，克服道路結冰打滑、交通堵塞等困難，采取臨時改道、繞行、接駁運行等應急調度措施。冰雪期間，主線公交線路運行率達到100%，公交日均載運乘客13萬，有效保障了市民公交出行。

低溫雨雪冰凍天氣，企業通勤困難重重，市公交集團定制公交公司第一時間成立通勤保障專班，主動安排專人加強與各工業園區、醫療機構、民生保障等企事業單位對接，掌握了解乘車人群、時間等需求，進一步落實出行保障責任人、車輛，細化通勤保障線路方案和安全方案。

定制公交車輛服務企業員工通勤

期間，定制公交公司為23家停不得、等不得的企業提供通勤保障，每日調派定制公交車輛230余臺次，每日運送企業通勤員工15000余人次。

用心用情 全力保障公交服務到位

天寒地凍，公交服務走在“寒流”前，市公交集團黨員干部職工在風雪中挺身而出。車隊管理人員值守在各個路口、站臺、坡道，撒鹽鏟冰，引導車輛運行，提醒乘客安全乘車；公交黨員、志愿者拿起鐵鍬，沿著城區主干、支干道路，對道路兩邊公交站臺展開撒鹽除冰工作，確保乘客乘車候車安全；公交各大營業廳化身“溫暖驛站”，暖氣全天開放，座椅舒適，環境整潔，工作人員熱情歡迎市民乘客和抗擊冰雪的工作者入內休息，送上熱茶、問候關心；36路公交線開通轉接服務，從駕考中心到龍泉中學免費轉運市民乘客往返，為羅漢山、六〇五片區近500戶居民“溫暖”了出行路。

公交黨員干部、志愿者站臺撒鹽除冰

環衛工作者在公交營業廳休息

冰雪繼續，保障未止。市客管公交部門將把戰冰雪保暢通作為當前首要任務、中心工作，切實做好惡劣天氣安全營運應對措施，堅持把安全生產放在首位，全力為廣大市民乘客提供安全順暢的出行服務。（通訊員：李超）