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公交服務進社區 便民服務“零距離”
     日期:2023-02-28     點擊量: 2104  

為了滿足市民美好出行需求,科學規劃公交線網布局,2月25日上午,市公交集團開展“公交服務進社區”活動,集團公司副總經理范如軍帶領運維部及公汽一公司相關負責人深入萬華城小區,針對萬華城居民出行困難等一系列問題,征求市民出行需求和建議,為下一步班次優化調整提供準確數據。

活動現場,工作人員向市民乘客征詢公交出行存在的不足,宣傳定制公交以及線路優化方案,耐心聽取市民提出的意見建議,詳細解答他們關心的公交線路站點、實時公交查詢、掃碼乘車、老年卡辦理等惠民政策問題。現場發放線路征求意見表200余份,進一步增強了公交企業與乘客聯系的紐帶,讓市民積極主動選擇綠色出行,讓更多的人享受到便捷、高效、安全、舒適的交通出行服務。

下一步,市公交集團將繼續深入社區,并利用乘客微信群、微信公眾號、客服電話等平臺開展線路調研工作,對公交線路進行優化調整,提升運營效率,提高服務質量,為廣大市民提供更加便捷、舒適的出行服務。

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